Kontakt & Support
Wir sind für Sie da — egal woher Sie schreiben
Sie haben Fragen zu unseren Energiesystem-Kursen, brauchen Hilfe bei der Anmeldung oder möchten einfach mehr wissen? Schreiben Sie uns — wir antworten schnell und unkompliziert.
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Oberbilker Allee 54A
40223 Düsseldorf, Deutschland
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Schreiben Sie uns
Ihre Frage ist bei uns in guten Händen
Unser Team besteht aus Menschen, die Energiesysteme und Online-Lernen wirklich verstehen. Kein Call-Center, keine Standardantworten.
Technische Fragen zu Kursinhalten
Hilfe bei Anmeldung und Zugang
Fragen zu Kursgebühren und Ablauf
Feedback und Verbesserungsideen
Kooperationsanfragen weltweit
Häufige Anfragen
Was fragen unsere Teilnehmer am häufigsten?
Vielleicht finden Sie hier schon eine schnelle Antwort, bevor Sie das Formular ausfüllen.
Kursvoraussetzungen
Für unsere Einführungskurse zu Energiesystemen sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Fortgeschrittene Module setzen Grundwissen voraus.
Technischer Zugang
Die Plattform läuft in jedem modernen Browser. Keine spezielle Software nötig — nur Internetzugang und ein Gerät Ihrer Wahl.
Abschlusszertifikate
Nach erfolgreichem Abschluss eines Kurses erhalten Sie ein digitales Zertifikat, das Sie herunterladen und teilen können.
Internationaler Zugang
Kestrelon ist weltweit verfügbar. Kurse können in verschiedenen Sprachen angeboten werden, je nach gewähltem Programm.
Zahlungsoptionen
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden. Bei Fragen zu Rabatten für Gruppen oder Institutionen schreiben Sie uns einfach.
Support während des Kurses
Während aktiver Kurse steht Ihnen unser Supportteam per E-Mail zur Verfügung. Antwortzeit: in der Regel unter einem Werktag.
Erreichbarkeit
Wann können Sie uns erreichen?
Unser Support ist zu den regulären Werktagen besetzt. Anfragen, die außerhalb der Bürozeiten eingehen, bearbeiten wir am nächsten Werktag — in der Regel am Vormittag. Bei dringenden technischen Problemen helfen wir bevorzugt.
Kestrelon
Oberbilker Allee 54A
40223 Düsseldorf, Deutschland
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Wochentag Öffnungszeiten
Montag 09:00 – 18:00
Dienstag 09:00 – 18:00
Mittwoch 09:00 – 18:00
Donnerstag 09:00 – 18:00
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Sonntag Geschlossen